Abstrak JD.com adalah sebuah perusahaan e-commerce yang berbasis B2C, dengan menjual berbagai macam jenis barang dan jasa. Pada saat ini JD.com memiliki banyak pesaing yang berada dibidang yang sama dan dengan basis yang sama. Oleh karena itu penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh ease of use, online review, quality information, safety, dan, after sales service terhad…
Abstrak Pada penelitian ini diduga variabel yang mempengaruhi keputusan pembelian yaitu Kualitas Pelayanan, Harga, Fasilitas, Lokasi dan Promosi. untuk mengetahuinya maka penulis menggunakan data yang diperoleh dari sampel yang berjumlah 70 responden. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh secara simultan, parsial dan dominan antara variabel Perilaku konsumen Kualitas Pelaya…
ABSTRAK Untuk membuat konsumen setia pada sebuah merek dan untukmempertahankan mereka, sangat penting untuk memahami faktor-faktor utamayang mempengaruhi loyalitas di antara mereka. Oleh karena itu penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh simultan, parsial, dan dominan dari kualitas produk, harga, promosi, distribusi, dan merek terhadap keputusan pembelian sandal Ando. Peneliti…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah kualitas produk, citra merek, harga, promosi, dan pelayanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian mobil jenis Multi Purpose Vehicle merek Toyota Kijang Innova di Surabaya dan analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dengan uji F dan uji t yaitu untuk mengetahui pengaruh variabel secara simultan, parsial, dan dom…
ABSTRAK Perkembangan pesat produk teh membuat tingkat persaingannya menjadi ketat. Para produsen makanan dan minuman terus melakukan inovasi terhadap produknya. Hal ini terlihat dari semakin beraneka ragamnya merek dan jenis teh di Indonesia. Akibatnya konsumen semakin selektif dalam memilih produk yang akan dibeli. Faktor yang menjadi pertimbangan bagi konsumen dalam memilih produk yaitu fa…
ABSTRAK Kebangkrutan adalah kegagalan sebuah perusahaan dalam menjalankan kegiatan operasional untuk menghasilkan laba atau keuntungan. Perusahaan yang terancam mengalami kebangkrutan adalah perusahaan telekomunikasi berjenis CDMA. Salah satu penyebabnya adalah teknologi CDMA yang tidak dapat berkembang sehingga tidak dapat bersaing dengan perusahaan berjenis GSM yang selalu melakukan inovas…
ABSTRAK The Barista Coffee and Tea House adalah sebuah kafe yang sedang dalam masa berkembang. Sebuah perusahaan atau usaha yang sedang dalam masa berkembang pasti sedang gencar melakukan sistem promosi. Melihat hal itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh variabel Promotion Mix dan Word of Mouth terhadap Loyalitas Pelanggan The Barista Café di Surabaya dan variabel m…