Abstrak JD.com adalah sebuah perusahaan e-commerce yang berbasis B2C, dengan menjual berbagai macam jenis barang dan jasa. Pada saat ini JD.com memiliki banyak pesaing yang berada dibidang yang sama dan dengan basis yang sama. Oleh karena itu penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh ease of use, online review, quality information, safety, dan, after sales service terhad…
JD.com adalah sebuah perusahaan e-commerce yang berbasis B2C, dengan menjual berbagai macam jenis barang dan jasa. Pada saat ini JD.com memiliki banyak pesaing yang berada dibidang yang sama dan dengan basis yang sama. Oleh karena itu penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh ease of use, online review, quality information, safety, dan, after sales service terhadap keputusan …