Ditapis dengan

  • Tahun Penerbitan
    To
  • Ketersediaan
  • Lampiran
  • Tipe Koleksi
    Lihat Lebih Banyak
  • Format Fisik Dokumen
    Lihat Lebih Banyak
  • Lokasi
  • Bahasa
    Lihat Lebih Banyak
Ditemukan 5 dari pencarian Anda melalui kata kunci: subject="CUSTOMER SERVICE"
cover
Customer Service Excellent: Teori dan Praktik
Komentar Bagikan
Kasmir

Edisi
-
ISBN/ISSN
978-602-425-139-0
Deskripsi Fisik
xiv, 274 hal.; 23cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 Kas c

Edisi
-
ISBN/ISSN
978-602-425-139-0
Deskripsi Fisik
xiv, 274 hal.; 23cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.812 Kas c
cover
Kualitas pelayanan untuk mempertahankan posisi restoran Guibinlou Liuzhou Bin…
Komentar Bagikan
Felicia Nyotowijoyo (61109019)

ABSTRAK Pada saat ini semakin meningkatnya kebutuhan masyarakat akan konsumi makanan membuat banyak wirausahawan yang ingin membuka jasa restoran. Banyaknya usaha restoran yang ada membuat setiap restoran harus memperhatikan kualitas pelayanannya. Restoran Guibinlou Liuzhou Binguan sangat memperhatikan kualitas pelayanannya. Hal ini dilakukan dengan cara melakukan lima kualitas dimensi j…

Edisi
2012
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
vi, 49 hal. ; 29 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
TA.BT Nyo 28 2012
cover
Strategi unuk meningkatkan dan mempertahankan jumlah pelanggan koran bahasa M…
Komentar Bagikan
Mellsa Kantoro Liem (61108017)

ABSTRAK Dengan berkembangnya era globalisasi, bahasa Tionghoa sangat penting dalam kehidupan. Terutama di kota – kota besar, saat ini banyak tempat – tempat kursus, koran, dan sekolah yang berbahasa Tionghoa. Selain itu, kebutuhan dalam bidang informasi secara tepat dan aktual sangat dibutuhkan oleh semua kalangan. PT. Intermedia Promosindo adalah perusahaan yang bergerak di bidang media …

Edisi
2011
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
x, 51 hal. ; 29 cm.
Judul Seri
ABSTRAK Dengan berkembangnya era globalisasi, bahasa Tionghoa sangat penting dalam kehidupan. Terutama di kota – kota besar, saat ini banyak tempat – tempat kursus, koran, dan sekolah yang berbahas
No. Panggil
TA.BT Lie 17 2011
cover
Strategi Meningkatkan Kinerja Staff Customer Service di PT. Cahaya Subur Samu…
Komentar Bagikan
Pricillia Irawan (61107039)

ABSTRAK PT. Cahaya Subur Samudra di Surabaya adalah perusahaan yang bergerak dibidang ekspedisi muatan kapal lokal. PT. Cahaya Subur Samudra mempunyai strategi untuk meningkatkan pelayanan customer. Sampai saat ini sering terjadi masalah-masalah yaitu : keterlambatan mengirim barang, cara memuaskan customer dengan pelayanan yang diberikan, dan lain-lain. Dengan masalah yang ada, PT. Cahay…

Edisi
2010
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xii, 72 hal. ; 29 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
TA.BT Ira 101 2010
cover
Pelayanan Departemen Marketing di Universitas "X" yang memuaskan dalam menang…
Komentar Bagikan
Suryani Ratnawati (61107033)

ABSTRAK Departemen marketing mempunyai peranan yang sangat penting dalam proses pencapaian target yang telah ditentukan. Pelayanan yang memuaskan adalah salah satu faktor yang harus dapat diberikan oleh departemen marketing kepada customernya. Begitu pula dengan peranan departemen marketing di unversitas “X” , departemen marketing merupakan tempat calon mahasiswa baru mendapatkan pelayan…

Edisi
-
ISBN/ISSN
---
Deskripsi Fisik
viii, p. 48 ; 29 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
TA.BT Rat 108 2010