Ditapis dengan
Pelayanan Departemen Marketing di Universitas "X" yang memuaskan dalam menang…
ABSTRAK Departemen marketing mempunyai peranan yang sangat penting dalam proses pencapaian target yang telah ditentukan. Pelayanan yang memuaskan adalah salah satu faktor yang harus dapat diberikan oleh departemen marketing kepada customernya. Begitu pula dengan peranan departemen marketing di unversitas “X” , departemen marketing merupakan tempat calon mahasiswa baru mendapatkan pelayan…
- Edisi
- 2010
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- x, 48 hal ; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- TA-BT Rat 108 2010
Strategi pelayanan untuk meningkatkan pelanggan di PT. X-Tour and Travel di …
ABSTRAK Dengan berkembangnya dunia pariwisata yang semakin meningkat, perusahaan yang bergerak di bidang jasa pariwisata harus selalu meningkatkan kualitas pelayanan untuk menarik minat pelanggan. PT. X- Tour and Travel ini adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa pariwisata. Biro perjalanan pariwisata ini salah satunya menerapkan sistem jemput bola untuk menarik pelanggan. Mereka jug…
- Edisi
- 2013
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xi, 45 hal.; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- TA.BT Sis 46 2013
Pengaruh Kualitas layanan terhadap kepuasan mahasiswa dalam mengakses Wifi di…
ABSTRAK Perkembangan jaman yang serba modern saat ini sangatlah membuat perubahan pada setiap masyarakat. Apalagi dengan adanya internet yang dapat menjangkau dari berbagai pulau maupun negara. Begitu pula dalam dunia pendidikan yang sudah lama bersentuhan dengan hal yang berbau digital. Mahasiswa terkadang dituntut untuk dapat mengakses internet agar memudahkan mereka mendapatkan semua infor…
- Edisi
- 2013
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xi, 97 hal. ; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- Sk.Eko Sut 79 2013
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di Shinjuku Premium sa…
ABSTRAK Shinjuku Premium Salon, adalah sebuah salon kecantikan yang berada di kawasan Klampis Square di Surabaya. Shinjuku menawarkan berbagai macam layanan seperti menata rambut, make up, Digi Perm, Hair Treatment, Colour, smoothing. Shinjuku Premium Salon juga menerima D’secret Academy yaitu akademi yang memberikan kursus singkat kepada para hairdresser / make-up artist yang ingin memperd…
- Edisi
- 2013
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xi, 114 hal. ; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- Sk.Eko Fra 78 2013
Pengaruh Produk Harga, Promosi, dan Pelayanan Terhadap Keputusan Konsumen Dal…
ABSTRAK Di dunia bisnis ini banyak sekali macam – macam usaha salah satunya aksesoris di Unique. Unique sendiri menawarkan produk aksesoris yang sama oleh usaha aksesoris lainnya seperti misalnya Missel Shop, iStuff, dll tetapi memiliki keunikan lainnya yaitu beberapa produk jenis lainnya berbeda – beda dan tidak selalu produknya sama. Unique berada di pusat perbelanjaan Pasar Atum …
- Edisi
- 2012
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- x, 88 hal. ; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- Sk. Eko Yuw 67 2012
Pengaruh gaya hidup, produk, pelayanan, harga, dan lokasi terhadap keputusan …
ABSTRAK Pada masa sekarang ini, tingkat persaingan bisnis khususnya di bidang retail semakin ketat. Sehingga banyak perusahaan yang bergerak di bidang retail khususnya supermarket berkompetisi untuk mendapatkan para konsumen yang hendak berbelanja untuk memenuhi kebutuhannya. Hal ini juga berlaku di Supemarket Sinar Bintoro. Berbagai macam kebutuhan ditawarkan mulai dari kebutuhan pokok, keb…
- Edisi
- 2009
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiii, 126 hal. ; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- Sk. Eko Tji 459 2009
Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pelanggan Dalam Menyewa Multipla…
ABSTRAK Hari – hari ini semakin marak bisnis tentang game online. Banyak berbagai macam game online terbaru sehingga banyak peminatnya. Begitu juga dengan bisnis multiplayer game. Banyak kita jumpai multiplayer yang disewakan untuk bermain game online, seperti halnya dalam penelitian ini adalah Artina multiplayer yang berlokasi di Jalan Sawentar 25, Surabaya. Sehingga ini menjadi alasan yan…
- Edisi
- 2009
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xii, 98 hal. ; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- Sk. Eko Ben 501 2009
Pengaruh Pelayanan, Tingkat Harga Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Konsumen Pad…
ABSTRAK Pada sekarang ini, rumah sakit Adi Husada Kapasari dihadapkan pada kerasnya persaingan dalam dunia kesehatan, dimana banyak bermunculan rumah sakit – rumah sakit baru yang menawarkan palayanan, harga, dan lokasi yang strategis guna menarik konsumen. Rumah sakit Adi Husada Kapasari adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa kesehatan, sehingga rumah sakit Adi Husada Kapasari mene…
- Edisi
- 2009
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xi,101 hal;29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- Sk.Eko Sus 499 2009
Pengaruh harga, mutu produk, iklan, dan pelayanan terhadap keputusan konsumen…
ABSTRAK Pada masa sekarang ini, tingkat persaingan bisnis semakin ketat membuat tidak sedikit perusahaan yang tidak mampu bertahan dan terpaksa tutup. Agar dapat menghadapi ketatnya persaingan itu, maka dibutuhkan suatu strategi pemasaran yang tepat untuk dapat menarik minat pelanggan. Begitu pula seperti halnya yang dialami oleh Red Lotus yang bergerak dibidang bisnis aksesoris di Surabaya.…
- Edisi
- 2009
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- x, 107 hal. ; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- Sk. Eko Wir 460 2009
Pengaruh harga, kualitas produk, lokasi, dan pelayanan yang mempengaruhi loya…
ABSTRAK Perilaku konsumen adalah tindakan yang langsung terlibat dalam mendapatkan, mengkonsumsi, dan menghabiskan produk dan jasa, termasuk proses keputusan yang mendahului tindakan ini, dengan mempelajari perilaku pembeli, maka akan mengetahui kesempatan baru yang berasal dari belum terpenuhi kebutuhan dan kemudian mengidentifikasinya untuk mengadakan segmentasi pasar. Tujuan penelitian i…
- Edisi
- 2009
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xii, 85 hal. ; 29 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- Sk. Eko And 454 2009
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah