Strategi pelayanan untuk meningkatkan pelanggan di PT. X-Tour and Travel di …

ABSTRAK Dengan berkembangnya dunia pariwisata yang semakin meningkat, perusahaan yang bergerak di bidang jasa pariwisata harus selalu meningkatkan kualitas pelayanan untuk menarik minat pelanggan. PT. X- Tour and Travel ini adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa pariwisata. Biro perjalanan pariwisata ini salah satunya menerapkan sistem jemput bola untuk menarik pelanggan. Mereka jug…

Pengaruh Kualitas layanan terhadap kepuasan mahasiswa dalam mengakses Wifi di…

ABSTRAK Perkembangan jaman yang serba modern saat ini sangatlah membuat perubahan pada setiap masyarakat. Apalagi dengan adanya internet yang dapat menjangkau dari berbagai pulau maupun negara. Begitu pula dalam dunia pendidikan yang sudah lama bersentuhan dengan hal yang berbau digital. Mahasiswa terkadang dituntut untuk dapat mengakses internet agar memudahkan mereka mendapatkan semua infor…

Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di Shinjuku Premium sa…

ABSTRAK Shinjuku Premium Salon, adalah sebuah salon kecantikan yang berada di kawasan Klampis Square di Surabaya. Shinjuku menawarkan berbagai macam layanan seperti menata rambut, make up, Digi Perm, Hair Treatment, Colour, smoothing. Shinjuku Premium Salon juga menerima D’secret Academy yaitu akademi yang memberikan kursus singkat kepada para hairdresser / make-up artist yang ingin memperd…

Pengaruh Produk Harga, Promosi, dan Pelayanan Terhadap Keputusan Konsumen Dal…

ABSTRAK Di dunia bisnis ini banyak sekali macam – macam usaha salah satunya aksesoris di Unique. Unique sendiri menawarkan produk aksesoris yang sama oleh usaha aksesoris lainnya seperti misalnya Missel Shop, iStuff, dll tetapi memiliki keunikan lainnya yaitu beberapa produk jenis lainnya berbeda – beda dan tidak selalu produknya sama. Unique berada di pusat perbelanjaan Pasar Atum …

Pengaruh gaya hidup, produk, pelayanan, harga, dan lokasi terhadap keputusan …

ABSTRAK Pada masa sekarang ini, tingkat persaingan bisnis khususnya di bidang retail semakin ketat. Sehingga banyak perusahaan yang bergerak di bidang retail khususnya supermarket berkompetisi untuk mendapatkan para konsumen yang hendak berbelanja untuk memenuhi kebutuhannya. Hal ini juga berlaku di Supemarket Sinar Bintoro. Berbagai macam kebutuhan ditawarkan mulai dari kebutuhan pokok, keb…

Pengaruh Pelayanan, Tingkat Harga Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Konsumen Pad…

ABSTRAK Pada sekarang ini, rumah sakit Adi Husada Kapasari dihadapkan pada kerasnya persaingan dalam dunia kesehatan, dimana banyak bermunculan rumah sakit – rumah sakit baru yang menawarkan palayanan, harga, dan lokasi yang strategis guna menarik konsumen. Rumah sakit Adi Husada Kapasari adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa kesehatan, sehingga rumah sakit Adi Husada Kapasari mene…

Pengaruh harga, mutu produk, iklan, dan pelayanan terhadap keputusan konsumen…

ABSTRAK Pada masa sekarang ini, tingkat persaingan bisnis semakin ketat membuat tidak sedikit perusahaan yang tidak mampu bertahan dan terpaksa tutup. Agar dapat menghadapi ketatnya persaingan itu, maka dibutuhkan suatu strategi pemasaran yang tepat untuk dapat menarik minat pelanggan. Begitu pula seperti halnya yang dialami oleh Red Lotus yang bergerak dibidang bisnis aksesoris di Surabaya.…

Pengaruh harga, kualitas produk, lokasi, dan pelayanan yang mempengaruhi loya…

ABSTRAK Perilaku konsumen adalah tindakan yang langsung terlibat dalam mendapatkan, mengkonsumsi, dan menghabiskan produk dan jasa, termasuk proses keputusan yang mendahului tindakan ini, dengan mempelajari perilaku pembeli, maka akan mengetahui kesempatan baru yang berasal dari belum terpenuhi kebutuhan dan kemudian mengidentifikasinya untuk mengadakan segmentasi pasar. Tujuan penelitian i…

Faktor – faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam membeli tiket pe…

ABSTRAK Keputusan konsumen dalam membeli dan memakai merupakan hal yang penting dalam bagi perusahaan karena keputusan konsumenlah yang akan membuat suatu perusahaan dapat berkembang dan diterima di masyarakat. Agar dapat dipilih oleh konsumen maka suatu perusahaan haruslah memperhatikan hal-hal seperti misalnya Harga, Promosi, Lokasi, dan Pelayanan sehingga pelanggan merasa puas. Dengan adany…

Pengaruh harga, fasilitas dan pelayanan purna jual terhadap perilaku membeli …

Edisi

2010

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

61 hal ; 29,8 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

SK.EKO Sut 531 2010