Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di Shinjuku Premium sa…

ABSTRAK Shinjuku Premium Salon, adalah sebuah salon kecantikan yang berada di kawasan Klampis Square di Surabaya. Shinjuku menawarkan berbagai macam layanan seperti menata rambut, make up, Digi Perm, Hair Treatment, Colour, smoothing. Shinjuku Premium Salon juga menerima D’secret Academy yaitu akademi yang memberikan kursus singkat kepada para hairdresser / make-up artist yang ingin memperd…

Kepuasan Pelanggan Terhadap layanan PT. Panca Graha Pratama Di Surabaya

ABSTRAK Pada saat ini, PT. Panca Graha Pratama dihadpkan pada kerasnya persaingan dalam dunia furniture. Yang dimana banyak yang bermunculan home industry yang baru dan juga menawarkan Responsiveness, Realibility, Assurance, Emphaty, dan Tangible sebagai dasar dari suatu pelayanan untuk menarik perhatian pelanggan. PT. Panca Graha Pratama adalah perusahaan yang bergerak dibidang furniture, d…

PERANAN TOUR LEADER BERBAHASA TIONGHOA TERHADAP KEPUASAN ROMBONGAN WISATAW…

ABSTRAK PT. Prima Vijaya Indah Tour Surabaya adalah sebuah perusahaan swasta yang bergerak di bidang pariwisata. Perusahaan ini menyediakan jasa untuk mengurus segala keperluan yang berhubungan dengan pariwisata, dan di antaranya yang paling banyak diminati oleh wisatawan adalah tur ke negeri Tiongkok. Namun, banyaknya permintaan tur ke negeri Tiongkok ini tidak diimbangi dengan jumlah to…

Pengaruh gaji, sikap pemimpin, lungkungan kerja dan jaminan sosial terhadap k…

ABSTRAK Berhasil atau tidaknya suatu perusahaan dapat ditentukan dari kepuasan kerja karyawannya. Perusahaan Tahu LYM adalah perusahaan dagang yang bergerak di bidang produksi Tahu. Karyawan yang merasa puas akan meningkat kepuasan kerjanya, akan tetapi factor apakah yang mendorong kepuasan kerja karyawan? Untuk itu penulis melakukan penelitian dengan cara menyebarkan kuisioner kepada 4…

Pengaruh dimensi kualitas produk pemanas air solahart terhadap kepuasan konsu…

ABSTRAK Dengan semakin banyaknya produk-produk yang ditawarkan ke pasar dalam berbagai keunggulan menyebabkan suasana persaingan produk menjadi semakin tajam dan ketat. Kualitas produk mampu berperan menghadirkan sebuah produk dalam benak konsumen sesuai dengan harapan yang melekat pada merek tersebut serta membedakan dari merek pesainganya. Seringkali dalam pembelian suatu produk konsumen …

Pengaruh Kualitas produk, harga dan lokasi terhadap kepuasan konsumen pada UD…

ABSTRAK Dalam bisnis bordir tidak lepas dari persaingan produk yang dihasilkan dari perusahaan tersebut, begitu juga dengan UD. JJ BORDIR Surabaya merupakan bisnis bordir yanga sangat mengutamakan kualitas sehingga usahanya bisa tetap eksis dipasaran dan bersaing dengan usaha bordir lainnya. UD. JJ BORDIR Surabaya dalam memproduksi bordir terus membuat inovasi baru dengan dibuat bordir de…

Pengaruh pelatihan, Gaji, Sikap Rekan Kerja, Jaminan Kesejahteraan, serta sar…

Edisi

2010

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xv, 110 hal ; 29,8 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

SK.EKO Gun 541 2010

Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Nasabah PT. Bank Central Asia, Tb…

ABSTRAK Pada saat ini, Bank Central Asia dihadapkan pada kerasnya persaingan dalam dunia perbankan, dimana banyak bermunculan bank-bank baru yang menawarkan layanan guna menarik nasabah. Bank Central Asia adalah perusahaan yamg bergerak di bidang jasa perbankan. Sehingga dalam menghadapi persaingan yang demikian, perusahaan dituntut untuk dapat memuaskan nasabahnya dengan menciptakan produ…

Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen dal…

ABSTRAK Dewasa ini pertumbuhan ekonomi semakin berkembang, khususnya perusahaan yang bergerak di bidang kemasan atau packaging. Dalam hal ini, para produsen menghadapi persaingan yang ketat dimana produsen ingin bersaing memuaskan kebutuhan konsumen dengan cara memberikan pelayanan dan kualitas yang baik serta harga yang terjangkau. Dalam penelitian ini peneliti membahas tentang “ Peng…