Text

Analisa Produk, Harga, Promosi, Lokasi Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada “Toko Update” PasarAtom Surabaya

---

sangat dibutuhkan bagi kelangsungan hidup manusia. Di
Surabaya terdapat berbagai macam butik yang dibuka di pusat perbelanjaan,
namun dengan adanya ragam motif yang berbeda membuat konsumen harus
memilih sesuai keinginan. Oleh karena itu, “Toko Update” digunakan sebagai
obyek penelitian ini.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis Produk,
Harga, Promosi, Lokasi, Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan pada “Toko
Update” di Pasar Atom Surabaya. Sampel yang digunakan berjumlah 100 orang
yang berusia 17-35 tahun dan pernah berbelanja di “Toko Update” minimal dua
kali dalam tiga bulan terakhir. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner.
Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan non-probability sampling.
Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi berganda.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang signifikan dan
pengaruh positif antara variable Produk, Harga, Promosi, Lokasi, dan Pelayanan.
Dengan demikian dapat dikatakan bahwa hipotesis Produk, Harga, Promosi,
Lokasi, Pelayanan diterima.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

SK.EKO Sam 214 2015

Penerbit

Surabaya : Universitas Widya Kartika., 2015

Deskripsi Fisik

xiii-82;29 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

SK.EKO Sam 214 2015

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

2015

Subjek

Produk, Harga
Promosi, Lokasi
loyalitas pelanggan.

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar