sangat dibutuhkan bagi kelangsungan hidup manusia. Di Surabaya terdapat berbagai macam butik yang dibuka di pusat perbelanjaan, namun dengan adanya ragam motif yang berbeda membuat konsumen harus memilih sesuai keinginan. Oleh karena itu, “Toko Update” digunakan sebagai obyek penelitian ini.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis Produk, Harga, Promosi, Lokasi, Pelayanan T…