ABSTRAK Pihak manajemen/pimpinan perusahaan menggunakan audit manajemen untuk menilai seberapa efektifkah kegiatan pemasaran yang telah berjalan selama ini. Dengan adanya informasi yang diperoleh dari penerapan audit manajemen ini, pihak manajemen/pimpinan perusahaan dapat melakukan berbagai tindakan perbaikan untuk mengatasi kelemahan-kelemahan dan penyimpangan-penyimpangan yang merugikan pe…