Penelitian ini untuk mengetahui faktor – faktor apa saja yang dipertimbangkan konsumen dalam memilih Transmart sebagai tempat belanja di Surabaya. Dengan semakin banyaknya pesaing toko ritel yang lain dengan berbagai konsep, maka penulis ingin meneliti mengapa konsumen memilih untuk berbelanja di Transmart. Penelitian ini adalah studi kasus terhadap konsumen Transmart Surabaya. Pengumpulan da…