Latar belakang dalam Penelitian ini adalah peneliti bertujuan ingin mengetahui perilaku konsumen dalam membeli produk sandal ber merk Fipper yang berada di mall Tunjungan Plaza Surabaya, meskipun pada saat ini sudah banyak sandal dengan harga murah dan bagus bermunculan, dan Fipper sendiri memiliki harga yang mahal untuk ukuran sandal yang dipakai sehari- hari, tetapi masih bisa bersaing d…