ABSTRAK Resiko merupakan bagian penting bagi perusahaan-perusahaan jasa (bank) dan nasabahnya. Secara relatif, banyak sekali faktor-faktor yang perlu diperhitungkan seorang nasabah sebelum secara definitif memutuskan menabung di suatu bank. Walaupun suatu bank telah dianggap sebagai leader di bidangnya, namun sering kali nasabah tetap harus menghadapi resiko-resiko diluar dugaannya. Dalam me…