ABSTRAK Adanya persaingan yang semakin tinggi dan perkembangan teknologi serta kondisi perekonomian yang sedang mengalami masa-masa sulit maka dalam suatu perusahaan tersebut harus lebih bekerja keras lagi untuk dapat memajukan perusahaannya. Salah satunya adalah UD Istana Diesel Surabaya, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang penjualan alat-alat diesel dan pertanian.Untuk dapat mengarungi…