ABSTRAK Seiring dengan berkembangnya dunia internet, kegunaan internet pun semakin bervariasi bagi para penggunanya. Salah satunya adalah hiburan internet yang sedang diminati adalah game online. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh produk, harga, fasilitas, pelayanan, lokasi dan proses terhadap keputusan pembelian jasa warnet Daizero di surabaya. Teknik pengambilan sampel yang …