Perkembangan dunia bisnis di era globalisasi pada saat ini sudah sangat kompetitif, oleh karena itu perusahaan diharuskan untuk memperbaiki kinerja agar tetap mampu bersaing dengan perusahaan-perusahaan lainnya. Salah satu cara yang digunakan adalah dengan meningkatkan efektivitas dan efisiensi dalam melaksanakan kegiatan operasional perusahaan. Peningkatan efektivitas dan efisiensi juga dilaku…