ABSTRAK Dalam era globalisasi yang semakin berkembang pesat dewasa ini, maka organisasi atau perusahaan sejak dini mempersiapkan dan juga mengembangkan kearah SDM yang lebih baik dengan tujuan agar tidak ingin tertinggal dengan perusahaan-perusahaan lainnya. Mereka berlomba-lomba untuk melakukan berbagai pengembangan baik di dalam maupun di luar perusahaan. Salah satunya CV. X, Surabaya y…