ABSTRAK Balanced Scorecard memiliki cakupan yang cukup luas, karena tidak hanya mempertimbangkan aspek-aspek keuangan tetapi juga aspek non keuangan. Pengukuran kinerja dengan Balanced Scorecard merupakan alternatif pengukuran kinerja yang didasarkan pada empat hal utama, yaitu keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, pembelajaran dan pertumbuhan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk …
Dalam dunia Industri alat ukur selalu dibutuhkan untuk mengukur kinerja perusahaan agar dapat meningkatkan mutu perusahaan. Salah satu alat ukur kinerja perusahaan adalah menggunakan balanced scorecard. Tujuan penelitian menganalisa kinerja perusahaan berdasarkan 4 perspektif, yaitu perspektif keuangan, pelanggan, bisnis internal, dan pembelajaran dan pertumbuhan perusahaan. Peneliti mengguna…