ABSTRAK PT. Prima Vijaya Indah Tour Surabaya adalah sebuah perusahaan swasta yang bergerak di bidang pariwisata. Perusahaan ini menyediakan jasa untuk mengurus segala keperluan yang berhubungan dengan pariwisata, dan di antaranya yang paling banyak diminati oleh wisatawan adalah tur ke negeri Tiongkok. Namun, banyaknya permintaan tur ke negeri Tiongkok ini tidak diimbangi dengan jumlah tour…