Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor – faktor apa saja yang dipertimbangkan dalam keputusan pembelian ponsel Xiaomi di Tokopedia Surabaya. Latar belakang dalam penelitian ini yaitu semakin berkembangnya jaman di era sekarang, proses transaksi jual beli menjadi sangat mudah dengan marketplace seperti Tokopedia, Bukalapak, dll. Produk yang ditawarkan salah satunya ponsel Xiaomi. Pen…
Tujuan penelitian ini adalah menjelaskan pengaruh e-service quality terhadap customer satisfaction dan customer loyalty pada layanan bukalapak dan menjelaskan pengaruh e-service quality quality terhadap customer customer loyalty dengan mediasi customer customer satisfaction pada layanan bukalapak. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif, variabel penelitian adalah service quality, cu…
Sistem informasi dan administrasi penerimaan mahasiswa baru di kampus Universitas Widya Kartika Surabaya masih menggunakan cara manual yaitu pencatatan data mahasiswa baru, pengumpulan hardcopy laporan akademik terakhir dari mahasiswa baru, dan laporan diterimanya mahasiswa di Universitas Widya Kartika dimana memerlukan mahasiswa tersebut untuk datang ke kampus untuk melakukan proses pendaftara…
tujuan dari penulisan ini adalah membuat e-marketplace untuk mempermudah pemasaran dan penjualan ikan cupang di tengah pandemic covid-19 memanfaatkan internet. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah waterfall. Hasil dari penulisan ini adalah sistem informasi yang akan memberikan informasi mengenai ketersediaan barang, lelang produk, transaksi penjualan, status barang yang dipesan, dan…