Ditapis dengan

  • Tahun Penerbitan
    To
  • Ketersediaan
  • Lampiran
  • Tipe Koleksi
    Lihat Lebih Banyak
  • Format Fisik Dokumen
    Lihat Lebih Banyak
  • Lokasi
  • Bahasa
    Lihat Lebih Banyak
Ditemukan 5 dari pencarian Anda melalui kata kunci: subject="KUALITAS LAYANAN"
cover
Analisis Faktor faktor yang di Pertimbangkan Konsumen Memilih GRABCAR di Sura…
Komentar Bagikan
Ricky Irianto (11114048)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang di pertimbangkan masyarakat Surabaya dalam memilih GrabCar. Yang menjadi latar belakang dalam penelitian ini adalah dikarenakan, banyaknya tindak kejahatan taksi online yang terjadi membuat masyarakat Surabaya malah semakin banyak menggunakan jasa transportasi online. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian in…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
SK.EKO Iri 327 2019
cover
Analisis Faktor-Faktor yang Dipertimbangkan Konsumen dalam Menggunakan OVO di…
Komentar Bagikan
Lonalia Liem (11115037)

Perkembangan teknologi menyebabkan munculnya berbagai bentuk layanan baru, termasuk dalam layanan pembayaran. Munculnya e-money menjadi salah satu fenomena bisnis yang diminati oleh konsumen karena mengurangi penggunaan uang tunai. Konsumen menyukai penggunaan e-money karena mengurangi risiko keamanan. OVO sebagai platform pembayaran digital pertama di Indonesia yang diterima di jaringan ritel,…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
SK.EKO Lie 335 2019
cover
Faktor-Faktor yang Dipertimbangkan Konsumen Dalam memillih Rumah Sakit Mata U…
Komentar Bagikan
Nicola Kusumo (11117005)

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh dari kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen pada RS Mata Undaan Surabaya. Dalam penelitian ini terdapat dua variable independent yaitu kualitas layanan, persepsi harga, dan variable dependen yaitu kepuasan konsumen. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 125 dengan menggunakan Teknik pengambilan sampel non-probab…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
SK.EKO Kus 411 2021
cover
Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pelanggan Dalam Menyewa Multipla…
Komentar Bagikan
Benny (11105042)

ABSTRAK Hari – hari ini semakin marak bisnis tentang game online. Banyak berbagai macam game online terbaru sehingga banyak peminatnya. Begitu juga dengan bisnis multiplayer game. Banyak kita jumpai multiplayer yang disewakan untuk bermain game online, seperti halnya dalam penelitian ini adalah Artina multiplayer yang berlokasi di Jalan Sawentar 25, Surabaya. Sehingga ini menjadi alasan yan…

Edisi
2009
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xii, 98 hal. ; 29 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
Sk. Eko Ben 501 2009
cover
Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Nasabah PT. Bank Central Asia, Tb…
Komentar Bagikan
Hendro Yanto Chandra (11107066)

ABSTRAK Pada saat ini, Bank Central Asia dihadapkan pada kerasnya persaingan dalam dunia perbankan, dimana banyak bermunculan bank-bank baru yang menawarkan layanan guna menarik nasabah. Bank Central Asia adalah perusahaan yamg bergerak di bidang jasa perbankan. Sehingga dalam menghadapi persaingan yang demikian, perusahaan dituntut untuk dapat memuaskan nasabahnya dengan menciptakan produ…

Edisi
2010
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xi, 98 hal ; 29,8 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
SK.EKO Cha 547 2010