ABSTRAK Meningkatnya kinerja karyawan adalah keinginan dari setiap perusahaan agar dapat mencapai tujuan perusahaan. Dalam suatu perusahaan yang kegiatan utamanya adalah di bidang jasa, peningkatan kinerja karyawan biasanya diukur dari kepuasan kerja karyawan. Untuk mencapai kepuasan kerja tesebut, maka perusahaan berusaha untuk memberikan kepuasan terhadap karyawan dengan berbagai bentuk, sep…