Pada era globalisasi dan perdagangan bebas saat ini memicu munculnya berbagai macam produk barang / pelayanan jasa yang dipasarkan kepada konsumen. Konsumen biasanya menerima saja ketika terjadi sesuatu yang merugikan karena ulah penjual. Hal inilah yang kemudian membuat semakin tingginya tindak kecurangan yang merugikan konsumen. Pemerintah selaku penentu kebijakan, menyadari bahwa diperlukan …
ABSTRAK Sistem pakar untuk menentukan solusi pada kerusakan pada kamera digital dengan menerapkan metode certainty factory. Sistem tersebut memberikan solusi kepada pengguna dalam mengatasi masalah kerusakan yang terjadi pada kamera digital yang dimilikanya sehingga pengguna tidak bingung akan hal apa yang harus dilakukan dan mendapatkan informasi yang jelas mengenai kerusakan pada kamera dig…