ABSTRAK Perkembangan dunia usaha saat ini dihadapkan dengan persaingan dan tantangan yang ketat terutama pada perusahaan yang mempunyai produk sejenis. Untuk menghadapi kondisi yang seperti ini, perusahaan harus mampu mengantisipasi hal ini dengan baik. Salah satu hal penting yang perlu diperhatikan dan sangat berpengaruh dalam hal ini adalah pengambilan keputusan oleh pihak manajemen perusaha…