Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan bagaimana keputusan konsumen dalam pembelian spare part mobil di toko Anugerah Motor Buol Sulawesi Tengah pada saat pandemi Metode pengumpulan data dilakukan dengan wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap 5 konsumen Toko Anugerah Motor Buol Sulawesi Tengah. Hasil penelitian membuktikan bahwa barang dengan kualitas original dengan harg…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perilaku konsumen serta mengetahui tingkat kepuasan konsumen terhadap wifi indihome. Sehingga penelitian ini diharapkan memiliki manfaat bagi penulis, pembaca atau masyarakat dan perusahaan indihome. Penelitian ini dilakukan dengan metode kualitatif dengan teknik non probality sampling. Data primer di dalam penelitian ini di dapatkan dari hasil wawancar…
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya covid-19 yang mempengaruhi perilaku konsumen dine in disebuah restoran. Secara perlahan ada perubahan perilaku konsumen yang terjadi karena mengingat covid yang membuat masyarakat menjadi takut karena covid-19 merupakan virus yang cukup cepat untuk menular. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan perilaku konsumen yang berada direstoran pa…
Pada era globalisasi dan perdagangan bebas saat ini memicu munculnya berbagai macam produk barang / pelayanan jasa yang dipasarkan kepada konsumen. Konsumen biasanya menerima saja ketika terjadi sesuatu yang merugikan karena ulah penjual. Hal inilah yang kemudian membuat semakin tingginya tindak kecurangan yang merugikan konsumen. Pemerintah selaku penentu kebijakan, menyadari bahwa diperlukan …
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang dipertimbangkan konsumen dalam memilih perhiasan emas di Pasar Kapasan Surabaya tahun 2016. Penelitian ini dilatar belakangi oleh terjadinya penurunan tingkat penjualan emas selama beberapa tahun belakangan ini. Penurunan ini tidak hanya terjadi di Pasar Kapasan saja tetapi juga di tempat-tempat lain yang juga mer…
ABSTRAK Pada era ini banyaknya kesulitan masyarakat dalam menangani biaya kesehatan yang mahal termasuk rumah sakit, dokter dan obat – obatan. Namun sekarang pemerintah telah berupaya mengurangi kesulitan tersebut dengan mengeluarkan bantuan berupa BPJS bagi rakyat menengah kebawah. BPJS Kesehatan adalah Badan Penyelenggara Jaminan Sosial yang dibentuk pemerintah untuk memberikan Jaminan K…
ABSTRAK Transportasi digunakan sebagai mobilitas masyarakat untuk mencapai tempat tujuannya. Transportasi terdiri dari 2 yaitu, transportasi umum dan transportasi pribadi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis perbedaan perilaku psikologi konsumen motor bebek dan motor otomatik. Populasi yang digunakan adalah seluruh pemilik dan pengguna motor bebek atau motor otomat…
ABSTRAK Kemacetan trasportasi di Surabaya terjadi hampir setiap hari. Hal ini tidak mengherankan karena setiap bulan rata-rata kendaraan di Surabaya bertambah. Pertambahan jumlah kendaraan di Surabaya tidak seimbang dengan pertambahan panjang jalan di Surabaya. Sehingga sangat wajar jika pada jam-jam tertentu kemacetan terjadi, maka dari itu munculah sebuah aplikasi Go jek sebagai alat pemec…
ABSTRAK Banyak binatang peliharaan yang digemari oleh manusia, diantaranya adalah anjing. Dimana anjing dianggap sebagai salah satu sahabat atau teman manusia yang paling setia. Bagi beberapa manusia, anjing merupakan sesuatu hal yang penting dan tidak dapat ditinggalkan kemanapun mereka pergi. Memelihara anjing peliharaan, bukan hanya sekedar semata-mata hanya sebatas hubungan antara manusi…
ABSTRAK Kebiasaan merokok telah menjadi budaya, tidak hanya di Indonesia saja. Di era modern ini, dimana banyaknya masyarakat yang gemar merokok, sehingga industri rokok di Indonesia semakin menjamur dan pabrik rokok kian menjadi besar, salah satunya yaitu PT. HM Sampoerna, Tbk. PT. HM Sampoerna, Tbk merupakan pabrik rokok kretek terbesar di Indonesia yang terletak di Surabaya Jawa Timur. Pa…