ABSTRAK Keputusan konsumen dalam membeli dan memakai merupakan hal yang penting dalam bagi perusahaan karena keputusan konsumenlah yang akan membuat suatu perusahaan dapat berkembang dan diterima di masyarakat. Agar dapat dipilih oleh konsumen maka suatu perusahaan haruslah memperhatikan hal-hal seperti misalnya Harga, Promosi, Lokasi, dan Pelayanan sehingga pelanggan merasa puas. Dengan adany…
ABSTRAK Keputusan seseorang bertransaksi dapat dipengaruhi oleh banyak hal. Dalam suatu perusahaan yang kegiatan utamanya bergerak dalam bidang jasa, tentu saja layanan adalah hal terpenting sebagai pertimbangan jika layanan yang diterima tidak sesuai dengan yang diharapkan maka seseorang akan merasa tidak mendapatkan pelayanan yang layak dan akan merasa kecewa. Lokasi juga merupakan suatu ala…
ABSTRAK Dewasa ini, semakin banyak produsen-produsen yang usahanya cukup berkembang pesat. Salah satu diantaranya adalah produsen outdoor fashion. Salah satu diantaranya adalah cartenz. Harganya yang relatif murah dan kualitas produk yang tidak kalah dengan merk lainnya membuat cartenz cukup di kenal di kalangan masyarakat. Diharapkan produk – produk dari Cartenz mampu untuk memenuhi keb…
ABSTRAK Era Globasi yang bergulir saat ini, menimbulkan cukup banyak restoran-restoran di Galaxy Mall Surabaya yang buka tutup karena gagal, seperti Terrayaki restoran, Mie Hotplate restoran dan lainnya, tetapi Wok Noodle restoran me-rupakan restoran sukses dalam mengembangkan restorannya dan menjadi pilihan konsumen untuk menjadi pelanggan setianya sampai sekarang, Atas dasar masalah terse…
ABSTRAK Pada zaman yang semakin modern ini, dimana teknologi dan perekonomian berkembang ke arah yang lebih tinggi, membawa dampak pada kebudayaan masyarakat. Kebudayaan masyarakat yang lambat laun mengalami perubahan ini berdampak pula pada perubahan dan penyesuaian akan kebutuhan masyarakat. Semakin tinggi persaingan mall-mall yang ada di Surabaya ini. Dari sekian mall-mall yang ada di Sur…
ABSTRAK Dengan semakin berkembangnya perekonomian di Indonesia yang diiringi dengan kemajuan teknologi yang modern, maka banyak terjadi persaingan diantara para pengusaha bakery. Sejak beberapa tahun yang lalu, kehadiran bakery berkonsep fresh from the oven (dapur terbuka sehingga konsumen dapat menyaksikan proses pembuatan roti secara langsung ) turut meramaikan dan memberikan warna baru da…
ABSTRAK Pada saat ini, Bank Central Asia dihadapkan pada kerasnya persaingan dalam dunia perbankan, dimana banyak bermunculan bank-bank baru yang menawarkan layanan guna menarik nasabah. Bank Central Asia adalah perusahaan yamg bergerak di bidang jasa perbankan. Sehingga dalam menghadapi persaingan yang demikian, perusahaan dituntut untuk dapat memuaskan nasabahnya dengan menciptakan produ…
ABSTRAK Dewasa ini pertumbuhan ekonomi semakin berkembang, khususnya perusahaan yang bergerak di bidang kemasan atau packaging. Dalam hal ini, para produsen menghadapi persaingan yang ketat dimana produsen ingin bersaing memuaskan kebutuhan konsumen dengan cara memberikan pelayanan dan kualitas yang baik serta harga yang terjangkau. Dalam penelitian ini peneliti membahas tentang “ Peng…