Ditapis dengan
Faktor-faktor yang Dipertimbangkan Konnsumen dalam Memilih Klinik Kecantikan …
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang dipertimbangkan konsumen dalam memilih Klinik Kecantikan dr. Meilany di Pare. Penelitian ini dilatar belakangi oleh semakin banyaknya klinik kecantikan yang bermunculan. Tidak hanya di kota besar saja, tetapi di kota kecil pula. Klinik Kecantikan dr. Meilany adalah salah satu klinik kecantikan di kota Pare, yang se…
- Edisi
- 2016
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiii-94 hal.; 29cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- SK.EKO Eli 219 2016
Analisa Produk, Harga, Promosi, Lokasi Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelangga…
sangat dibutuhkan bagi kelangsungan hidup manusia. Di Surabaya terdapat berbagai macam butik yang dibuka di pusat perbelanjaan, namun dengan adanya ragam motif yang berbeda membuat konsumen harus memilih sesuai keinginan. Oleh karena itu, “Toko Update” digunakan sebagai obyek penelitian ini.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis Produk, Harga, Promosi, Lokasi, Pelayanan T…
- Edisi
- 2015
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiii-82;29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- SK.EKO Sam 214 2015
Analisis Balanced Scorecard untuk menilai kinerja pada “CV Karunia Abadi”…
Dalam dunia Industri alat ukur selalu dibutuhkan untuk mengukur kinerja perusahaan agar dapat meningkatkan mutu perusahaan. Salah satu alat ukur kinerja perusahaan adalah menggunakan balanced scorecard. Tujuan penelitian menganalisa kinerja perusahaan berdasarkan 4 perspektif, yaitu perspektif keuangan, pelanggan, bisnis internal, dan pembelajaran dan pertumbuhan perusahaan. Peneliti mengguna…
- Edisi
- 2015
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xv,76 hal.;29 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- Sk.Ak. Las 112 215
PENGARUH PENGGUNAAN BAHASA MANDARIN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN BERBAHASA MAN…
ABSTRAK Surabaya Plaza Hotel adalah hotel yang memiliki banyak pelanggan berbahasa Mandarin sehingga penggunaan bahasa ini sangat penting dalam melayani. Bahasa Mandarin sebenarnya sudah digunakan hotel ini dalam melayani pelanggan berbahasa Mandarin tetapi penggunaannya masih sangat sedikit. Didalam tugas akhir penulis ingin mengetahui bagaimana penggunaan- penggunaan bahasa mandarin terhad…
- Edisi
- 2011
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- x, 46 hal ; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- TA-BT Dra 16 2011
Strategi pelayanan untuk meningkatkan pelanggan di PT. X-Tour and Travel di …
ABSTRAK Dengan berkembangnya dunia pariwisata yang semakin meningkat, perusahaan yang bergerak di bidang jasa pariwisata harus selalu meningkatkan kualitas pelayanan untuk menarik minat pelanggan. PT. X- Tour and Travel ini adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa pariwisata. Biro perjalanan pariwisata ini salah satunya menerapkan sistem jemput bola untuk menarik pelanggan. Mereka jug…
- Edisi
- 2013
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xi, 45 hal.; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- TA.BT Sis 46 2013
Kepuasan Pelanggan Terhadap layanan PT. Panca Graha Pratama Di Surabaya
ABSTRAK Pada saat ini, PT. Panca Graha Pratama dihadpkan pada kerasnya persaingan dalam dunia furniture. Yang dimana banyak yang bermunculan home industry yang baru dan juga menawarkan Responsiveness, Realibility, Assurance, Emphaty, dan Tangible sebagai dasar dari suatu pelayanan untuk menarik perhatian pelanggan. PT. Panca Graha Pratama adalah perusahaan yang bergerak dibidang furniture, d…
- Edisi
- 2010
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- x, 92 hal. ; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- Sk. Eko Wel 567 2010
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah