Faktor-faktor yang dipertimbangkan konsumen dalam memilih Hotel Dafam di Sura…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang dipertimbangkan konsumen dalam memilih Hotel Dafam di Surabaya. Dalam penelitian ini penulis dilatar belakangi oleh semakin banyaknya hotel-hotel baru yang bermunculan terutama di Surabaya. Hotel Dafam adalah adalah salah satu Hotel yang baru didirikan pada tahun 2018 di kota Surabaya, yang selalu berusaha memberikan pelayana…

Hubungan antara Promosi, Pelayanan dan Hedonic Shopping Motivation terhadap I…

Dalam era globalisasi saat ini perusahaan harus memiliki sistem manajemen yang tepat. Salah satunya adalah strategi pemasaran. Namun pada strategi pasti ada kelebihan dan kelemahan sehingga setiap perusahaan harus menemukan strategi yang tepat agar untuk meningkatkan jumlah pelanggan setia maupun pelanggan baru dari Zara Galaxy Mall Surabaya. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan…

Faktor-Faktor yang Dipertimbangkan Konsumen Dalam memillih Rumah Sakit Mata U…

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh dari kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen pada RS Mata Undaan Surabaya. Dalam penelitian ini terdapat dua variable independent yaitu kualitas layanan, persepsi harga, dan variable dependen yaitu kepuasan konsumen. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 125 dengan menggunakan Teknik pengambilan sampel non-probab…

Faktor-Faktor yang Dipertimbangkan Konsumen Dalam Keputusan Pembelian Konsume…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah faktor kualitas produk, pelayanan, harga, dan promosi dipertimbangkan konsumen dalam keputusan pembelian roti di Anugerah Bakery di Kaimana, Papua Barat. Dari adanya pesaing roti lainnya, roti Anugerah Bakery masih terlihat sangat unggul dari segi kualitas dan minat konsumen. Ditambah lagi dengan adanya fenomena penelitian, bahwa adanya anggapan …

Service Management: Mewujudkan Layanan Prima ed.3

Edisi

ed.3

ISBN/ISSN

978-979-29-6719-7

Deskripsi Fisik

xvi, 392 hal.; 23cm

Judul Seri

-

No. Panggil

658.834 Tji s

Pengaruh Tingkat Pemahaman Peraturan Pajak, Kualitas Pelayanan, Kesadaran Waj…

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh tingkat pemahaman peraturan pajak, kualitas pelayanan, kesadaran wajib pajak, serta sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak pribadi di Kecamatan Mulyorejo Surabaya. Penelitian ini menggunakan data primer dengan menyebarkan kuisioner yang disebarkan sebanyak 150 responden kepada wajib pajak orang pribadi. Sampel penelitian d…

Faktor-faktor yang Dipertimbangkan Konnsumen dalam Memilih Klinik Kecantikan …

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang dipertimbangkan konsumen dalam memilih Klinik Kecantikan dr. Meilany di Pare. Penelitian ini dilatar belakangi oleh semakin banyaknya klinik kecantikan yang bermunculan. Tidak hanya di kota besar saja, tetapi di kota kecil pula. Klinik Kecantikan dr. Meilany adalah salah satu klinik kecantikan di kota Pare, yang se…

Faktor-faktor yang Dipertimbangkan Konsumen dalam Membeli Air Tangki CV. Buki…

ABSTRAK Air adalah hal yang sangat penting bagi kehidupan manusia.karena air adalah hal yang penting bagi tubuh manusia yang kebanyakan dari organ tubuh terdiri dari air .namun bagaimana jika air bersih itu susah dicari? inilah yang dialami oleh kota Tarakan yang berdekatan dengan garis katulistiwa. air bersih yang susah dicari pada saat tidak hujan memotivasi CV bukit salju untuk berjualan …

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, harga, fasilitas, Lokasi, dan promosi T…

Abstrak Pada penelitian ini diduga variabel yang mempengaruhi keputusan pembelian yaitu Kualitas Pelayanan, Harga, Fasilitas, Lokasi dan Promosi. untuk mengetahuinya maka penulis menggunakan data yang diperoleh dari sampel yang berjumlah 70 responden. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh secara simultan, parsial dan dominan antara variabel Perilaku konsumen Kualitas Pelaya…

Analisis Pengaruh Produk,Harga,Promosi,Kualitas dan Pelayanan Terhadap Kepu…

Penelitian ini menggunakan lima variabel (X) yaitu Produk (X1), Harga (X2), Promosi (X3), Kualitas (X4) dan Pelayanan (X5) serta variabel (Y) yaitu Keputusan Pembelian Pizza In_nI di Surabaya dengan populasi yaitu semua konsumen yang pernah membeli produk Pizza In_nI di Surabaya, dengan sampel konsumen yang datang dan membeli produk Pizza In_nI di Surabaya pada tahun 2014 sebanyak 100 responden…