Tokopedia.com, adalah salah satu mall online di Indonesia yang mengusung model bisnis marketplace dan mall online. Tokopedia.com menawarkan jutaan produk yang terbagi dalam 21 kategori besar, meliputi pakaian, fashion & aksesoris jam hello kitty, kecantikan, kesehatan, rumah tangga, dapur, perawatan bayi, handphone & tablet, laptop & aksesoris, elektronik, kamera foto & video, otomotif, olahrag…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang dipertimbangkan oleh konsumen dalam menggunakan jasa event organizer di Surabaya. Yang menjadi latar belakang dalam penelitian ini adalah dikarenakan, menjadi suatu kebudayaan bagi masyarakat Indonesia untuk merayakan suatu acara. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan kuesioner. Jumlah…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor apa yang mempengaruhi konsumen dalam memilih produk sanitary di Surabaya. Yang menjadi latar belakang dalam penelitian ini adalah dikarenakan perilaku konsumen yang selalu berubah-ubah dalam memilih produk sanitary. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan kuisioner. Jumlah responden yang diguna…
Pasar otomotif di Indonesia terus berkembang dan semakin banyak jumlah otomotif yang berhasil dipasarkan. Pertumbuhan pasar otomotif yang besar ikut mengembangkan industri jasa lain yang berhubungan dengan sparepart otomotif yaitu AC mobil. AC mobil membutuhkan perawatan dan perbaikan untuk bisa menjaga kenyamanan berkendara sehingga terdapt banyak usaha jasa bidang service AC mobil, dan salah …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang di pertimbangkan masyarakat Surabaya dalam memilih GrabCar. Yang menjadi latar belakang dalam penelitian ini adalah dikarenakan, banyaknya tindak kejahatan taksi online yang terjadi membuat masyarakat Surabaya malah semakin banyak menggunakan jasa transportasi online. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian in…
Perkembangan teknologi menyebabkan timbulnya berbagai layanan baru kepada konsumen. Salah satu bentuk layanan ini adalah layanan delivery service berbais aplikasi. Salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang ini adalah Grab-Food. Pesaing utama Grab-Food adalah Go Food yang menguasai pangsa pasar lebih besar dari Grab-Food. Untuk itu dalam penelitian ini akan dikaji mengenai faktor-faktor y…
Kompetisi pada era globalisasi telah merambah ke segala bidang, termasuk bidang industry baik industry barang maupun jasa. Hal ini juga dialami oleh Indonesia dimana begitu banyak produk-produk baru baik produk impor maupun produk dalam negeri yang membanjiri pasar. Salah satunya yaitu, PT.YONGMA ELEKTROKNIK Perusahaan ini telah menghasilkan berbagai macam produk magic com yang terkenal, dan sa…
Perkembangan teknologi menyebabkan munculnya berbagai bentuk layanan baru, termasuk dalam layanan pembayaran. Munculnya e-money menjadi salah satu fenomena bisnis yang diminati oleh konsumen karena mengurangi penggunaan uang tunai. Konsumen menyukai penggunaan e-money karena mengurangi risiko keamanan. OVO sebagai platform pembayaran digital pertama di Indonesia yang diterima di jaringan ritel,…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran kualitas pelayanan di hotel Grand Surabay terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan hotel tersebut. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kuantitatif dengan menggunakan sampel sebanyak 63 orang dengan teknik purposive sampling dan dengan bantuan software IBM SPSS 24. Dari data yang telah diterima dan diolah, hasilnya m…
Tujuan penelitian ini adalah menjelaskan faktor-faktor apa yang dipertimbangkan konsumen dalam keputusan pembelian produk aki di Toko Mekar Abadi, dan menjelaskan pengaruh faktor hasil reduksi analisis faktor terhadap keputusan pembelian aki di Toko Mekar Jaya. Jenis penelitian adalah penelitian kuantitatif. Variabel penelitian adalah faktor yang dipertimbangkan konsumen dalam keputusan pembeli…