Gaya APA

Rangkuti, F. (2001). Creating effective marketing plan: teknik membuat rencana pemasaran berdasarkan customer values & Analisis kasus . jakarta: PT Gramedia Pustaka.

Gaya MLA

Rangkuti, Freddy. "Creating effective marketing plan: teknik membuat rencana pemasaran berdasarkan customer values & Analisis kasus". jakarta: PT Gramedia Pustaka, 2001. Text.