Text
Pengaruh Kesadaran Merk, Kepribadian Merk, Persepsi Kualitas Terhadap Loyalitas Konsumen Sekolah Musik Di Indonesi:Studi Dari Kursus Musik Crescandu Jombang
Penelitian ini menganalisis hubungan antarvariabel antara kesadaran
merek, persepsi kualitas, dan brand personality terhadap loyalitas konsumen.
Objek penelitian ini adalah Crescendo Music Course Jombang. Penelitian ini
memiliki 90 murid sebagai populasi dan sampel observasi. Hasil penelitian H1
menunjukkan tidak adanya pengaruh antara variabel kesadaran merek terhadap
loyalitas konsumen. Hasil penelitian H2 menunjukkan adanya pengaruh variabel
persepsi kualitas terhadap loyalitas konsumen. Hasil penelitian H3 menunjukkan
adanya pengaruh variabel brand personality terhadap loyalitas konsumen. Hasil
penelitian H4 menunjukkan adanya pengaruh variabel independen kesadaran
merek (X1), persepsi kualitas (X2), dan kepribadian merek (X3) bersama-sama
terhadap variabel dependen loyalitas konsumen (Y).
Tidak tersedia versi lain