Detail Cantuman Kembali
Perilaku Konsumen Dalam Mengambil Keputusan Pembelian Produk Body Lotion Nivea di Toko Cosmetik Jelita Surabaya
- Bagikan:
Konsumen berperan penting dalam mencapai tujuan perusahaan, terutama dalam hal
melakukan pembelian pada produk yang di tawarkan perusahaan. Sehingga perilaku
konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian sangat diperhatikan. Keputusan
pembelian merupakan proses dari perilaku konsumen dimana konsumen dihadapkan
dengan berbagai pilihan produk, sehingga konsumen harus memutuskan akan membeli
produk mana yang menjadi pilihannya.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui lebih jelas perilaku konsumen dalam mengambil
keputusan pembelian produk body lotion Nivea di toko Jelita Cosmetic Surabaya.
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan teknik analisa deskriptif. Teknik
pengumpulan data pada penelitian ini dengan mewawancarai 10 narasumber. Teknik
pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling. Hasil penelitian ini
menemukan bahwa perilaku konsumen dalam mengambil keputusan pembelian produk
body lotion Nivea disebabkan oleh perilaku konsumen yang rasional, faktor sosial, faktor
harga, dan faktor produk.
Silviana Candra (11119003) - Personal Name
SK.EKO Can 477 2023
SK.EKO Can 477 2023
Text
Indonesia
Universitas Widya Kartika
2023
Surabaya
LOADING LIST...
LOADING LIST...