Manajemen kualitas jasa : disain servqual, QFD, dan Kano disertai contoh aplikasi dalam kasus penalitian

Detail Cantuman Kembali

XML

Manajemen kualitas jasa : disain servqual, QFD, dan Kano disertai contoh aplikasi dalam kasus penalitian

Pernyataan Tanggungjawab

Pengarang

Tony Wijaya - Personal Name

Edisi

No. Panggil

658.809 Wij m

ISBN/ISSN

979-062-241-4

Subyek

MANAGEMENT-QUALITY

Klasifikasi

658.809 Wij m

Judul Seri

GMD

Text

Bahasa

Indonesia

Penerbit

Indeks

Tahun Terbit

2011

Tempat Terbit

jakarta

Deskripsi Fisik

viii, p. 208; 25 cm.

Info Detil Spesifik

Lampiran Berkas

LOADING LIST...

Ketersediaan

LOADING LIST...