Gaya APA

), V, Y, P, (, 1. (2008). Pengaruh layanan pelengkap dan garansi (jaminan) terhadap kepuasan pelanggan bengkel Suzuki Arjuna Surabaya (2008). Surabaya: Universitas Widya Kartika.

Gaya MLA

), Vania, Yasinda, P, (, 11104006. "Pengaruh layanan pelengkap dan garansi (jaminan) terhadap kepuasan pelanggan bengkel Suzuki Arjuna Surabaya". 2008 Surabaya: Universitas Widya Kartika, 2008. Text.