Gaya APA

), F, M, (, 6. (2013). Pentingnya keterampilan bahasa mandarin untuk menunjang mutu pelayanan pelanggan PT. Angkasa Ria Masnur Djaya Tour and Travel (2013). Surabaya: Universitas Widya Kartika.

Gaya MLA

), Fenny, Margaretha, (, 61110006. "Pentingnya keterampilan bahasa mandarin untuk menunjang mutu pelayanan pelanggan PT. Angkasa Ria Masnur Djaya Tour and Travel". 2013 Surabaya: Universitas Widya Kartika, 2013. Text.