Gaya APA

(11108093), L, Y, . (2012). Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah pemegang kartu kredit PT. Bank Mega, TBK Cabang Yos Sudarso Surabaya (2012). Surabaya: Universitas Widya Kartika.

Gaya MLA

(11108093), Liong, Yenny, . "Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah pemegang kartu kredit PT. Bank Mega, TBK Cabang Yos Sudarso Surabaya". 2012 Surabaya: Universitas Widya Kartika, 2012. Text.