Gaya APA

(61107039), P, I, . (2010). Strategi Meningkatkan Kinerja Staff Customer Service di PT. Cahaya Subur Samudra Surabaya (2010). Surabaya: Universitas Widya Kartika.

Gaya MLA

(61107039), Pricillia, Irawan, . "Strategi Meningkatkan Kinerja Staff Customer Service di PT. Cahaya Subur Samudra Surabaya". 2010 Surabaya: Universitas Widya Kartika, 2010. Text.