Gaya APA

(11107072), V, A. (2011). Pengaruh strategi diferensiasi terhadap kepuasan pelanggan Nav karaoke keluarga di Surabaya (2011). Surabaya: Universitas Widya Kartika.

Gaya MLA

(11107072), Vina, Amelia. "Pengaruh strategi diferensiasi terhadap kepuasan pelanggan Nav karaoke keluarga di Surabaya". 2011 Surabaya: Universitas Widya Kartika, 2011. Text.