Gaya APA
), N, S, T, (. (2011).
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan mahasiswa Universitas Widya Kartika Surabaya (2011).
Surabaya:
Universitas Widya Kartika.
Gaya MLA
), Natalia, Sanie, Tahapary, (11108094.
"Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan mahasiswa Universitas Widya Kartika Surabaya".
2011
Surabaya:
Universitas Widya Kartika,
2011.
Text.