ABSTRAKSI Kecenderungan persaingan perusahaan sekarang ini tidak hanya berdasarkan pada produk, tetapi juga dalam aspek hubungan dengan customer. Customer Relationship Management (CRM) merupakan usaha dan strategi untuk menjalin hubungan dengan customer dan memberikan pelayanan yang memuaskan bagi customer. Sehingga perusahaan dapat membentuk hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan, diman…
ABSTRAKSI Telah dibuat sebuah aplikasi menejemen siaran radio Bahtera Yudha dan aplikasi ini dibuat untuk menyelesaikan masalah – masalah dalam pengaturan jadwal, laporan meliputi laporan acara, laporan iklan dan laporan pembayaran iklan. Dalam pembuatan aplikasi menejemen siaran radio Bahtera Yudha ini adalah menggunakan Data Flow Diagram untuk perancangan sistemnya, menggunakan SQL Serv…
ABSTRAKSI Berkembangnya jaringan komputer di Universitas Widya Kartika yang semakin lama semakin meluas membutuhkan adanya suatu sistem jaringan yang dapat mengatur dan mengidentifikasi kebutuhan user akan penggunaan sistem komputer. Tanpa sistem yang terstruktur maka efektifitas jaringan tidak dapat tercapai dengan baik seperti tingkat konektivitas yang lambat akan sering ter…
ABSTRAKSI Dengan berkembangnya Teknologi Informasi dan Komunikasi (ICT) yang pesat saat ini, tidak bisa dipungkiri akan imbasnya yang signifikan pada perkembangan teknologi-teknologi yang terkait dengan ICT. Teknologi game adalah salah satu dari sekian banyak disiplin ilmu yang berkembang pesat seiring dengan berkembangnya ICT. Hal ini juga didorong oleh semakin meningkatnya performa komp…
ABSTRAK Perkembangan dunia pemrograman makin hari makin memasuki tahapan tahapan baru, salah satunya dapat kita lihat lewat munculnya berbagai aplikasi wireless dan mobile. Sehingga banyak perusahaan-perusahaan yang mulai menerapkan sebuah layanan informasi berbasis wireless. Terlebih lagi sejak diketemukannya Wireless Application Protocol ( WAP ) yang memungkinkan sebuah telepon seluler (…