Perkembangan teknologi saat ini membawa pengaruh yang cukup besar biasanya digunakan untuk membuat, mengubah, menyimpan, menyampaikan, bahkan menyebarkan informasi dengan cepat. Salah satu penunjang kualitas produk tersebut dengan menggunakan Samsung Galaxy Tab series atau yang biasa disebut dengan Tab. Objek penelitian yang dilakukan berada di lokasi Samsung Experience Store Galaxy Mall 3…