ABSTRAK Keputusan seseorang bertransaksi dapat dipengaruhi oleh banyak hal. Dalam suatu perusahaan yang kegiatan utamanya bergerak dalam bidang jasa, tentu saja layanan adalah hal terpenting sebagai pertimbangan jika layanan yang diterima tidak sesuai dengan yang diharapkan maka seseorang akan merasa tidak mendapatkan pelayanan yang layak dan akan merasa kecewa. Lokasi juga merupakan suatu ala…
ABSTRAK Meningkatnya produktivitas adalah keinginan dari setiap perusahaan agar dapat mencapai tujuan perusahaan. Dalam suatu perusahaan yang kegiatan utamanya adalah memasarkan produk, peningkatan produktivitas biasanya diukur dari tercapai atau tidaknya target penjualan yang telah ditetapkan dan penilaian dari setiap konsumen akan produk yang dihasilkan. Untuk mencapai target penjualan yang …