ABSTRAK Dalam kehidupan modern sekarang ini segala sesuatunya dituntut serba cepat. Banyak perusahaan melihat adanya peluang didalam kondisi seperti ini dan berlomba-lomba untuk menyediakan semua kebutuhan masyarakat dalam suatu produk yang praktis, efektif, dan efisien. Banyaknya pilihan produk yang tersedia membawa berbagai dampak yang dirasakan oleh konsumen, seperti kesulitan yang dialamā¦