ABSTRAK Usaha perbankan saat ini menjadi sorotan utama karena adanya kasus Bank Century. Kasus ini menyebabkan timbulnya keraguan masyarakat terhadap kinerja bank di Indonesia. Oleh karena itu, mereka harus melakukan berbagai macam strategi untuk tetap menjaga dan merebut kembali kepercayaan masyarakat melalui kegiatan Corporate Social Responsibility (CSR). Tujuan penelitian ini adalah untuk m…