ABSTRAKSI Kecenderungan persaingan perusahaan sekarang ini tidak hanya berdasarkan pada produk, tetapi juga dalam aspek hubungan dengan customer. Customer Relationship Management (CRM) merupakan usaha dan strategi untuk menjalin hubungan dengan customer dan memberikan pelayanan yang memuaskan bagi customer. Sehingga perusahaan dapat membentuk hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan, diman…
ABSTRAK Hotpot merupakan makanan kegemaran masyarakat China karena dapat dinikmati di segala cuaca. Banyaknya penggemar hotpot mendatangkan peluang bisnis yang potensial sehingga jumlah rumah makan hotpot di sana sangat banyak. dan persaingan bisnisnya berlangsung cukup ketat. Untuk itu, perusahaan perlu menetapkan strategi pemasaran yang tepat agar produk yang ditawarkan tidak tenggelam dala…
ABSTRAK PT. Prima Vijaya Indah Tour Surabaya adalah sebuah perusahaan swasta yang bergerak di bidang pariwisata. Perusahaan ini menyediakan jasa untuk mengurus segala keperluan yang berhubungan dengan pariwisata, dan di antaranya yang paling banyak diminati oleh wisatawan adalah tur ke negeri Tiongkok. Namun, banyaknya permintaan tur ke negeri Tiongkok ini tidak diimbangi dengan jumlah tour…
ABSTRAK Untuk mempermudah penyampaian dan pemahaman materi pelajaran bahasa Tionghoa kepada para siswa, maka guru harus dapat menggunakan metode dan media yang ada. Diharapkan dengan menggunakan metode dan media yang ada dapat meningkatkan hasil belajar siswa untuk mempelajari bahasa Tionghoa. Maka praktikan dalam Tugas Akhir ini penulis mengemukakan sebuah judul “ Efektifitas Penggunaan Met…
ABSTRAK Dengan adanya persaingan yang ketat dalam usaha retail, peritel harus sangat berhati-hati dalam menentukan pemilihan lokasi suatu usaha bisnis. Dengan menentukan lokasi yang strategis akan menyebabkan usaha retail tersebut maju dan berkembang. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh tempat parkir, jarak pengelihatan, peritel yang berdampingan terhadap kesuksesan bisnis toko spa…
ABSTRAK Sistem Informasi Akuntansi adalah sebuah sistem yang memproses data dan transaksi guna menghasilkan informasi yang bermanfaat untuk merencanakan, mengendalikan, dan mengoperasikan bisnis. Sistem informasi akuntansi berperan sebagai pengaman harta kekayaan perusahaan. Adanya unsur-unsur pengendalian atau pengecekan dalam sistem akuntansi, berbagai kecurangan, penyimpangan, dan kesalahan…
ABSTRAK Dalam kegiatan sehari-hari, manusia membutuhkan kerjasama dengan pihak lain agar dapat mudah memenuhi kebutuhannya, baik yang bersifat material maupun non material. Demikian pula dengan organisasi kerja, khususnya interaksi antara karyawan dengan perusahaan. Selain itu, kesejahteraan dari karyawan itu sendiri hendaknya juga diperhatikan, karena karyawan adalah asset dari perusahaan …