ABSTRAK Seperti kita tahu, bahwa dalam dunia bisnis ini penuh dengan persaingan dalam dunia usaha semakin ketat. Kondisi ini perusahaan di tuntut untuk selalu melakukan perbaikan dan menciptakan suatu keunggulan serta terobosan baru agar perusahaan tetap eksis. Oleh karena itu setiap pihak terkait terlebih manajemen dituntut ntuk terus menjaga kelangsungan hidup perusahaan bahkan meningkatkan…