ABSTRAK Dunia otomotif pada masa ini mengalami banyak pengembangan terutama di Indonesia yang merupakan negara yang padat penduduk.pada masa ini persaingan produksi menjadi semakin panas antar produsen.dari hal tersebut membuat konsumen selalu memilih produk yang sesuai dengan banyak pertimbangan yang cukup banyak. Pada saat ini, peneliti berkeinginan untuk mengetahui hal-hal apa saja yang me…