ABSTRAK Dewasa ini persaingan bisnis dibidang telekomunikasi semakin ketat semakin banyak penyedia jasa layanan saluran telekomunikasi yaitu kartu prabayar untuk telepon selular. Karena perkembangan yang semakin maju dan persaingan usaha yang begitu ketat membuat para penyedia jasa layanan telekomunikasi berlomba-lomba untuk memikat hati para konsumennya, perang tarif antar provider tidak dapa…