ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui factor-faktor apa sajakah yang mempengaruhi kepercayaan konsumen dalam berbelanja via perangkat online. Berdasarkan hasil analisa faktorial maka terbentuk 6 faktor yang mempengaruhi kepercayaan konsumen dalam berbelanja via perangkat online yaitu, Sosial (X1), Harga, Produk, Promosi (X2), Pengetahuan & Kepribadian (X3), Kebudayaan (X4), Motiv…