ABSTRAK Dewasa ini, banyak persaingan diantara perusahaan – perusahaan yang bergerak di bidang yang sama maka diharapkan perusahaan dapat melakukan pengembangan untuk meningkatkan usahanya sehingga tidak tertinggal dengan perusahaan lainnya. Salah satu pengembangan di dalam perusahaan PT. Arosta Sukses Perkasa Surabaya, yaitu sebuah perusahaan yang bergerak di bidang minuman kopi merek Dj…