| Universitas Widya Kartika

Ditemukan 11 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author="Fandy Tjiptono"

Sort by

1 2 Berikutnya Hal. Akhir

Service, Quality & Customer Satisfaction ed.5

Komentar Penanda Bagikan

Fandy Tjiptono Gregorius Chandra

Edisi: ed.5
ISBN/ISSN: 978-623-01-0303-2
Deskripsi Fisik: xx, 436 hal.; 23cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.812 Tji s

Edisi: ed.5
ISBN/ISSN: 978-623-01-0303-2
Deskripsi Fisik: xx, 436 hal.; 23cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.812 Tji s

Ketersediaan1

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

Service Management: Mewujudkan Layanan Prima ed.3

Komentar Penanda Bagikan

Fandy Tjiptono

Edisi: ed.3
ISBN/ISSN: 978-979-29-6719-7
Deskripsi Fisik: xvi, 392 hal.; 23cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.834 Tji s

Edisi: ed.3
ISBN/ISSN: 978-979-29-6719-7
Deskripsi Fisik: xvi, 392 hal.; 23cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.834 Tji s

Ketersediaan1

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

soal jawab pengantar manajemen

Komentar Penanda Bagikan

Fandy Tjiptono

Edisi: -
ISBN/ISSN: 979-533-516-2
Deskripsi Fisik: viii, p. 238; 28 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 658 Tji s

Edisi: -
ISBN/ISSN: 979-533-516-2
Deskripsi Fisik: viii, p. 238; 28 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 658 Tji s

Ketersediaan1

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

Soal-jawab pemasaran

Komentar Penanda Bagikan

Fandy Tjiptono

Edisi: -
ISBN/ISSN: 979-533-485-9
Deskripsi Fisik: x, p. 246; 28 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 Tji s

Edisi: -
ISBN/ISSN: 979-533-485-9
Deskripsi Fisik: x, p. 246; 28 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 Tji s

Ketersediaan1

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

Total quality management

Komentar Penanda Bagikan

Fandy Tjiptono; Anastasia, Diana

Edisi: -
ISBN/ISSN: 979-533-368-2
Deskripsi Fisik: xiv, p. 374;24 CM
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.562 Tji t

Edisi: -
ISBN/ISSN: 979-533-368-2
Deskripsi Fisik: xiv, p. 374;24 CM
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.562 Tji t

Ketersediaan3

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

Prinsip-prinsip Total Quality Service

Komentar Penanda Bagikan

Fandy Tjiptono

Edisi: ed.v
ISBN/ISSN: 979-763-090-0
Deskripsi Fisik: xii, P.176;23CM
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.812 Tji p

Edisi: ed.v
ISBN/ISSN: 979-763-090-0
Deskripsi Fisik: xii, P.176;23CM
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.812 Tji p

Ketersediaan1

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

Pemasaran Jasa

Komentar Penanda Bagikan

Fandy Tjiptono

Edisi: -
ISBN/ISSN: 979-3695-11-0
Deskripsi Fisik: xx, p. 534; 23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.809 Tji p

Edisi: -
ISBN/ISSN: 979-3695-11-0
Deskripsi Fisik: xx, p. 534; 23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.809 Tji p

Ketersediaan1

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

Manajemen Jasa

Komentar Penanda Bagikan

Fandy Tjiptono

Edisi: Ed.2.Ce
ISBN/ISSN: 979-533-685-1
Deskripsi Fisik: viii, p. 175 ; 23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.809 Tji m

Edisi: Ed.2.Ce
ISBN/ISSN: 979-533-685-1
Deskripsi Fisik: viii, p. 175 ; 23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.809 Tji m

Ketersediaan1

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

Strategi riset lewat internet

Komentar Penanda Bagikan

Fandy Tjiptono; Totok Budi Santoso

Edisi: -
ISBN/ISSN: 979-533-641-x
Deskripsi Fisik: vii, p. 156
Judul Seri: -
No. Panggil: 001.42 Tji s

Edisi: -
ISBN/ISSN: 979-533-641-x
Deskripsi Fisik: vii, p. 156
Judul Seri: -
No. Panggil: 001.42 Tji s

Ketersediaan1

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

Total Quality Management (TQM) edisi revisi

Komentar Penanda Bagikan

Fandy Tjiptono;Anastasia Diana

Edisi: ed.v
ISBN/ISSN: 979-731-087-6
Deskripsi Fisik: xiv,416hlm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.562 Tji t

Edisi: ed.v
ISBN/ISSN: 979-731-087-6
Deskripsi Fisik: xiv,416hlm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.562 Tji t

Ketersediaan1

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

1 2 Berikutnya Hal. Akhir

Ditapis dengan